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“环县客运，D3510次计划在一站台临时停车，有一名急病旅客和四位同行人，请提前联系120，做好医疗救助准备！”5月14日9时55分，银川车站环县站客运值班员朱佳玲接到了环县站行车室打来的紧急救人的电话通知。10时18分，银川至西安北D3510次列车临时停靠环县站，医护人员立即对急病旅客开展了救治工作。经过及时救治，旅客身体状况已经好转。

当日，D3510次列车从银川开往西安北站，行车途中，一名旅客突然出现胸闷气短、身体发冷、手脚冰凉的现象，急需下车救治。由于本趟列车只有庆阳一个经停站，因此，如果在庆阳站下车，就意味着旅客要再多等30多分钟后才能得到救治。面对突发情况，环县车站及时与集团公司调度所联系，立即调整运行方案，决定在前方最近车站环县站临时停车处理。

接到通知后，环县车站立即启动应急预案，第一时间拨打了环县中医院的急救电话，请求派急救车和医护人员赶赴车站。随后联系该次列车车长了解旅客情况，得知旅客和4名同行人员所在车厢号码以及需要代步轮椅后，车站立即开启绿色通道，在一站台停车位置等候，同时引导120急救车到指定位置等候。10时18分，列车到达环县站后，工作人员仅用时4分钟，将旅客成功送上救护车辆。经过及时救治，旅客身体状况已经好转。

“下车后一看到你们，我的心顿时踏实了很多。你们跑前跑后忙活半天，我都没顾上说声谢谢，你们辛苦啦！”当工作人员询问急病旅客身体状况时，同行人员感激地说。（新甘肃·每日甘肃网记者 王宇晨）